Is het item toch niet helemaal wat je in gedachten had?

Retourneren is bij ons geen probleem!

Stuur ons een mailtje, berichtje of een DM en je ontvangt het retouradres.

Retourneren
Item(s) die online aangeschaft zijn kun je binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling retourneren (op eigen kosten) naar het adres wat je van ons hebt doorgekregen.

Vergeet niet je ordernummer te vermelden.

Als wij jouw retour hebben ontvangen zullen wij het bedrag binnen 7 dagen terugstorten op jouw rekeningnummer waarmee jij je order hebt betaald.
 

Ruilen
Het is mogelijk om binnen 14 dagen na ontvangst jouw bestelling terugsturen naar bovenstaand adres. Vergeet niet je ordernummer te vermelden  en welk artikel je wilt omruilen.

Wanneer wij jouw retour ontvangen hebben, wordt het artikel (wanneer voorradig) binnen 7 dagen omgeruild. Mocht het artikel niet binnen 7 werkdagen op voorraad komen dan zijn wij genoodzaakt het bedrag te crediteren.

MEER INFO?
Je mag ons altijd mailen indien je vragen hebt, we're here for you! We zijn bereikbaar op info@lotsofjewelz.com